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Politique d’expédition
Politique d'expédition
1. Nous livrons les produits qui sont indiqués sur votre confirmation de commande. Les Jumelles ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées de livraison ou de facturation et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés en raison de ces erreurs.
2. La propriété et le risque de perte de vos produits vous seront transférés à la livraison des produits à l'adresse indiquée dans votre confirmation de commande.
3. Lorsqu'un produit est en stock, il sera livré à votre adresse de livraison dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Ce délai de livraison est donné à titre indicatif et n'est donc pas contraignant.
4. Les livraisons sont programmées pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
5. Si un produit n'est pas en stock, le consommateur sera informé par e-mail d'une autre date de livraison. Si le consommateur n'est pas d'accord avec le délai, la commande peut être annulée ou le consommateur peut commander un autre produit. Le prix de la commande annulée sera remboursé ou, en cas de commande d'un autre produit, une nouvelle facture sera établie ou créditée, en tenant compte du prix payé pour le produit annulé.
6. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer dans les délais convenus, vous en serez informé avant l'expiration du délai de livraison. Si nous ne parvenons pas à livrer dans les délais convenus, vous pouvez décider d'annuler votre commande et vous serez remboursé dans les 30 jours suivant l'annulation.
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6. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer dans les délais convenus, vous en serez informé avant l'expiration du délai de livraison. Si nous ne parvenons pas à livrer dans les délais convenus, vous pouvez décider d'annuler votre commande et vous serez remboursé dans les 30 jours suivant l'annulation.
