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Questions fréquemment posées

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Ma taille est épuisée, sera-t-elle de nouveau en stock ?

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Hé, quel dommage, vous venez de le rater. Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner les produits et tailles épuisés le plus rapidement possible, malheureusement ce n'est pas toujours possible. Lorsqu'un produit revient en stock, nous vous en informons toujours par le biais de notre newsletter et de nos réseaux sociaux.

N'oubliez pas de vous inscrire à une alerte de réapprovisionnement et soyez le premier informé. Vous recevrez un e-mail dès que l'article sera en stock.

J'ai une question sur la taille ?

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Veuillez noter que la taille et la coupe peuvent varier d'un article à l'autre et d'une marque à l'autre. Nous essayons de vous donner le plus d'informations possible dans la description de l'article. A titre indicatif : Magalie mesure 179 cm et notre mannequin Manon mesure 175 cm. Les deux portent la taille S sur les photos. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique.

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Comment puis-je passer ma commande ?

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J'ai un code de réduction ou une carte cadeau, comment puis-je l'utiliser ?

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Vous pouvez entrer le code de réduction ou la carte-cadeau lors du paiement lors du paiement. Cliquez sur Appliquer et la réduction sera réglée. S'il y a un message indiquant que la carte-cadeau n'est pas valide, elle a probablement expiré ou n'a pas été saisie correctement. Pour toute question, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle.

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