Returns

01

Registrieren

Registrieren Sie Ihre RĆ¼cksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung online.*.

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* Im Laden gekaufte Artikel kƶnnen nicht online zurĆ¼ckgegeben werden.

** Die RĆ¼ckgabe von online gekauften Artikeln in unserem Laden ist nicht mƶglich.

*** Sie mƶchten etwas aus unserem Angebot ā€žKAUFEN SIE 2 UND ERHALTEN SIE 30 %/40 %/50 % RABATTā€ zurĆ¼ckgeben?

Sie haben folgende Mƶglichkeiten:

1) Sie geben Ihre gesamte Bestellung zurĆ¼ck. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurĆ¼ckgeben, veranlassen wir eine RĆ¼ckerstattung des gesamten Betrags auf Ihr Zahlungskonto.

2) Sie geben nur einen oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung zurĆ¼ck. Leider gelten die Rabattbedingungen nur fĆ¼r mindestens zwei Artikel aus der ā€žKAUFEN SIE 2 UND ERHALTEN SIE 30 %/40 %/50 % RABATTā€-Kollektion. Wenn Sie nur einen Artikel aus dieser Auswahl behalten, sind die Rabattbedingungen nicht mehr gĆ¼ltig, sodass wir den erhaltenen Rabatt vom bestellten Artikel abziehen mĆ¼ssen. Sie behalten den Rabatt von 30 %/40 %/50 %, wenn Sie mindestens 2 Artikel aus der Aktion behalten.

02

Packen

Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurĆ¼cksenden mƶchten, und legen Sie die ausgefĆ¼llte RĆ¼cksendekarte bei. Laden Sie das RĆ¼cksendeetikett herunter und drucken Sie es aus.

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Bitte beachten Sie: Die Kosten fĆ¼r das RĆ¼cksendeetikett gehen zu Ihren Lasten.

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Bitte beachten Sie, dass Sie bei RĆ¼cksendungen auƟerhalb der EU diese Datei herunterladen, ausfĆ¼llen und Ihrem Paket beilegen mĆ¼ssen. Die Handelsrechnung kann erforderlich sein, um zusƤtzliche EinfuhrgebĆ¼hren zu vermeiden. FĆ¼r weitere Informationen zur Handelsrechnung empfehlen wir Ihnen, sich an den Spediteur Ihrer Wahl zu wenden. Vergessen Sie nicht, ein Foto Ihres RĆ¼cksendepakets mit den dem Karton beiliegenden Dokumenten zu machen. Damit vermeiden Sie Diskussionen mit dem Spediteur.

03

Senden

Bringen Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen nach der Registrierung zu einer Abholstelle. Eine Liste der Abholstellen finden Sie im RĆ¼ckgabeportal.

04

RĆ¼ckerstattung

Sobald unser Distributionszentrum Ihre RĆ¼cksendung erhalten hat, erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen eine RĆ¼ckerstattung.

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Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Versandkosten Ihrer ursprĆ¼nglichen Bestellung erstattet werden, sobald Sie Ihre gesamte Bestellung zurĆ¼ckgesandt haben.
RĆ¼cksendung starten

Hier finden Sie unsere RĆ¼ckgabebedingungen.