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Häufig gestellte Fragen

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Meine Größe ist ausverkauft, wird sie wieder auf Lager sein?

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Hey, schade, du hast es gerade verpasst. Wir tun unser Bestes, um ausverkaufte Produkte und Größen so schnell wie möglich wieder aufzufüllen, leider ist dies nicht immer möglich. Wenn ein Produkt wieder auf Lager ist, informieren wir Sie immer über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle.

Vergessen Sie nicht, sich für einen Restock-Alarm anzumelden und erfahren Sie es als Erster. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Artikel auf Lager ist.

Ich habe eine Frage zur Größenbestimmung?

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Bitte beachten Sie, dass Größe und Passform von Artikel zu Artikel und von Marke zu Marke variieren können. Wir versuchen, Ihnen in der Artikelbeschreibung so viele Informationen wie möglich zu geben. Nur als Referenz: Magalie ist 179 cm groß und unser Model Manon ist 175 cm groß. Auf den Bildern tragen beide Größe S. Zögern Sie nicht, uns bei konkreten Fragen zu kontaktieren.

info@lesjumelles.be oder 0032 3 664 36 26

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

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1. Legen Sie alle gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Gehen Sie dann zu Ihrer Tasche EINKAUFSTASCHE.
2. Überprüfen Sie Ihre Bestellung, ob alles korrekt ist. Klicken Sie dann auf ZUR KASSE.
3. Geben Sie hier Ihre persönlichen Daten ein und klicken Sie auf VERSANDMETHODE AUSWÄHLEN.
4. Überprüfen Sie hier Ihre Versandmethode und klicken Sie dann auf ZAHLUNGSMETHODE AUSWÄHLEN.
5. Wählen Sie hier aus, welche Zahlungsmethode Sie verwenden möchten und klicken Sie dann auf ZUR KASSE.

Sie erhalten umgehend eine Auftragsbestätigung in Ihrem Postfach, sobald die Zahlung erfolgt ist. Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie ebenfalls eine Versandbestätigung. Hier steht, wann Sie mit Ihrem Paket rechnen können.

Ich habe einen Rabattcode oder eine Geschenkkarte, wie kann ich sie verwenden?

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Sie können den Rabattcode oder die Geschenkkarte an der Kasse während des Bezahlvorgangs eingeben. Klicken Sie auf Anwenden und der Rabatt wird abgerechnet. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass die Geschenkkarte ungültig ist, ist sie wahrscheinlich abgelaufen oder wurde nicht richtig eingegeben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Wie gebe ich etwas zurück?

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Nicht zufrieden mit Ihren neuen Artikeln? Keine Sorge, Rücksendungen sind ganz einfach!

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Welche Zahlungsmethoden haben Sie?

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Sie können mit Belfius Direct Net, Kreditkarte (Visa), IDEAL, KBC/CBC Payment Button, Bancontact, Paypal, Soft Banking, American Express und Klarna bezahlen.

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