Teruggavebeleid

Niet tevreden met uw aankoop? Maak je geen zorgen! Je hebt het recht om je online aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor jou.

Hoe werkt het?

Stap 1: Registreren 


Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je je retour aanmelden via www.tosendr.com. Je vindt de 7-cijferige code op de pakbon in je doos.


Stap 2: Inpakken


Verpak de artikelen in de originele staat en/of verpakking. Plaats alle te retourneren artikelen in één pakket. Zorg ervoor dat u de pakbon met uw ordernummer toevoegt.


Stap 3: Verzenden


Retourzendingen zijn voor eigen rekening. Het retourlabel met track & trace dient u zelf op te vragen bij een koeriersdienst naar keuze.


Stuur het pakket naar:


LES JUMELLES

Egide Walschaertsstraat 22F

2800 Mechelen

België


Stap 4: Terugbetaling


Zodra ons distributiecentrum je retourzending heeft ontvangen, ontvang je binnen 14 werkdagen je geld terug of een aangepast Klarna Afterpay saldo.